L'histoire de la réussite de Deborah

Le parcours professionnel remarquable de Deborah illustre parfaitement comment la persévérance, l'autodétermination et la formation continue peuvent mener à des succès remarquables. Sa carrière est un exemple vivant de la façon dont l'initiative personnelle et le soutien ciblé peuvent rapidement conduire à des sommets professionnels dans un environnement d'entreprise.

Du newbie au professionnel

Début 2021 : c'est un jour de pluie dans la ville hanséatique et, comme chaque jour de la semaine, Deborah Neumann, dite Debby, parcourt les trente minutes de route qui la séparent de son travail - l'agt à Hambourg, Hammerbrook.

En ce jour particulier, l'ouverture de sa boîte aux lettres électronique lui a apporté une reconnaissance inattendue : une promotion au poste de Key Account Credit Controller, une preuve éclatante que le travail acharné et le dévouement mènent à un succès mérité. Elle a réalisé avec joie que ses efforts avaient marqué le début d'une nouvelle phase passionnante de sa carrière.

Dans une salle de conférence animée d'une tour de Hambourg, nous rencontrons une jeune professionnelle occupée. Avec une attention partagée entre notre conversation et son téléphone portable, elle se prépare à une réunion imminente. Malgré le peu de temps que lui laisse son rôle exigeant, elle prend un moment pour réfléchir à son parcours professionnel. Elle partage son histoire : un parcours d'apprentie dans le secteur de l'événementiel à contrôleur de crédit grands comptes, un voyage de découverte de soi et de propulsion permanente qui la fait avancer dans sa carrière.

Interviewer : Debby, je suis heureux que tu aies pris le temps de raconter ton histoire. Tout d'abord, comment vas-tu et peux-tu te présenter brièvement ?
Debby : Je vais très bien. Je m'appelle Deborah Neumann, j'ai 28 ans et je viens de Hambourg. Mon hobby est le chant. En fait, je chante aussi dans une chorale d'église et j'organise souvent des événements dans ma vie privée. La planification et l'organisation font également partie de mes intérêts en dehors du travail. J'aime tout simplement les structures claires.

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Derrière les chiffres

Interviewer : Tu aimes planifier. Cela t'aura certainement aidé dans ton parcours ?
Debby : Totalement. Avant ma formation, je n'étais pas du tout aussi structurée que maintenant. La période de formation à l'agt m'a vraiment formée.

Interviewer : Ton titre est "Key Account Credit Controller". Qu'est-ce qu'on peut imaginer sous ce terme ?
Debby : Mes tâches consistent à m'occuper des interlocuteurs des usines d'Amazon. En outre, je suis principalement responsable du système de facturation des clients Key Account. Cela comprend également le contrôle des factures et des coûts de nos commandes.

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Carrières et opportunités de développement chez agt

Interviewer : Si tu considères les compétences, que doit prendre en compte un candidat ou un stagiaire à l'événementiel avant de postuler ?
Debby : Il faut avoir une capacité de réflexion logique et si l'on a de l'expérience avec Excel, c'est aussi un avantage. En ce qui concerne les compétences non techniques, il faut avoir de l'endurance et suffisamment de dynamisme.

Interviewer : Drive est le mot-clé chez toi. Dans tes jeunes années, tu as déjà fait une carrière fulgurante à l'agt. Quel a été pour toi ton plus grand succès jusqu'à présent ?
Debby : Pendant la période de formation, chaque apprenti(e) a pour mission de planifier un événement de manière entièrement autonome. On peut même choisir sa propre équipe. J'avais pour mission de planifier une fête d'entreprise sur le thème de l'Oktoberfest pour notre client. Tout s'est déroulé comme prévu et notre client était ravi que tout se soit bien passé. J'ai alors réalisé que j'étais très satisfait de ma prestation et heureux que le client et ses invités se réjouissent également.

Interviewer : Cela semble être beaucoup de travail. Un proverbe dit que "les années d'apprentissage ne sont pas des années de travail". Est-ce que cela s'applique à toi ?
Debby : A l'agt, c'est ainsi : si l'on voit que tu t'investis et que tes idées sont bien pensées, on te donne la chance de progresser. Je ne suis pas non plus un cas exceptionnel. À l'agt, on traite tout le monde de la même manière et on écoute tout le monde. C'est pourquoi j'ai su très vite que je voulais être embauchée à la fin de ma formation. L'ambiance de travail est tout simplement cool.

Interviewer : Y a-t-il quelque chose que tu as particulièrement apprécié pendant ta formation ?
Debby : Il y a de bons avantages comme une subvention pour les tickets HVV, beaucoup d'excursions et des fêtes d'entreprise.

Interviewer : Tu es encore assez jeune, peux-tu t'imaginer travailler dans ce domaine pour toujours ?
Debby : Je sais que j'aimerais un jour passer au secteur du mariage, car c'est un domaine où mes compétences et mes intérêts se recoupent. La bonne nouvelle, c'est que le secteur du mariage à l'agt est actuellement en train de s'étendre et de connaître une forte croissance. Comme je l'ai dit plus tôt, en tant que collaboratrice de l'agt, on se voit offrir la possibilité de se développer professionnellement et personnellement. C'est ce que je souhaite faire à l'avenir. Mais je suis aussi très satisfaite de ma position actuelle.

Interviewer : Merci, Debby, et je pense que nous avons eu ici un super aperçu de ton parcours à l'agt !

Grâce à son engagement et à ses performances en matière de formation, Debby a été promue au poste de Key Account Credit Controller.
La formation structurée et ciblée dispensée par l'agt a largement contribué à ce développement.
En tant que Key Account Credit Controller, elle porte une grande responsabilité dans le suivi des clients et la comptabilité.
En dehors du travail, ses compétences organisationnelles et sa passion pour la musique et les événements se reflètent également dans son rôle professionnel.

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