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Operations Manager (m/w/d) – Hybrid (1 Tag Remote Work)

Vollzeit
Hamburg

Deine Rolle bei der agt

Starte jetzt durch als Operations Manager (d/w/m) – Hybrid (1 Tag Remote Work) und gestalte spannende Projekte mit einem globalen Marktführer im Online-Versandhandel – bei uns gehören Freitag und Montag dem Remote Work!
  • Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern
  • Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb
  • Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen
  • Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen
  • Du koordinierst und kommunizierst souverän mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld
  • Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service

Dein Impact:

  • Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung
  • Dein abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre, oder eine kaufmännische Ausbildung bilden die Grundlage Deines Fachwissens 
  • Mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams) arbeitest Du routiniert und sicher
  • Kundenorientierung und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich
  • Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab; Kenntnisse in Polnisch oder Französisch sind ein Plus
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln prägen Deinen Arbeitsstil
  • Analytische, strategische und koordinative Fähigkeiten gehören zu Deinen Stärken

Unsere Benefits

Besonders bei der Erbringung von Dienstleistungen in der Personenbeförderung ist Qualität die Basis für eine erfolgreiche Umsetzung.

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Max. Dateigröße: 10 MB.
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Kontaktiere gerne das HR-Team:

agt mitarbeitende lächeln
mitarbeiter

agency for global transport ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft. Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

agency for global transport ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft. Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Fehlverhalten melden

Sobald Vorfälle oder Geschäftspraktiken der AGT Bus- & Eventlogistik GmbH bekannt sind, bei denen Sie Zweifel haben, ob sie im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften, dem Code of Conduct oder anderen Richtlinien der AGT Bus- & Eventlogistik GmbH stehen, können Sie diese nun melden.

Nicht nur die Unterstützung der Mitarbeitenden, sondern auch die Mithilfe der Kunden und Geschäftspartner ist von hoher Bedeutung. Nur so kann unverzüglich reagiert und Schaden abgewendet bzw. minimiert werden. Im Idealfall ist das Problem direkt und vertrauensvoll, mit einer Ansprechperson bei der AGT Bus- & Eventlogistik GmbH zu besprechen. Dadurch kann schnell und ohne Umwege eine Lösung gefunden werden.

Allerdings kann es Situationen geben, in denen dieser direkte Weg nicht gangbar erscheint. Für diesen Fall ist ein hierauf spezialisierter rechtsanwaltlicher Ombudsmann (Vertrauensanwalt) als interne und externe Meldestelle bei der AGT Bus- & Eventlogistik GmbH eingerichtet. Die Hinweise werden vertraulich entgegengenommen. Die meldende Person kann offen unter Nennung des Namens und der Kontaktdaten mit ihm kommunizieren. So sind Rückfragen zum Sachverhalt möglich, was sich mitunter als sehr hilfreich erweist. Soweit gewünscht, wird dabei aber nicht die Identität des Meldenden offengelegt.

Sofern dem Vertrauensanwalt gegenüber, die Identität nicht preisgegeben werden soll, können Hinweise online und anonym über das nachfolgende Hinweisgeberportal abgegeben werden. Auch anonymen Hinweisen wird nachgegangen.

Es wird darauf vertraut, dass keine Hinweise in unredlicher Absicht abgegeben werden. Falschmeldungen können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Mit Hilfe von diesem Meldesystem stellt die AGT Bus- & Eventlogistik GmbH sicher, dass jeder Hinweis sorgfältig geprüft wird und dadurch dem Meldenden in keine Nachteile entstehen.

Der Vertrauensanwalt der AGT Bus- & Eventlogistik GmbH ist unter nachfolgenden Kontaktdaten zu erreichen:

Compliance Officer Services Legal

Rechtsanwalt Stephan Rheinwalt
Telemannstrafle 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: 0228/ 35036291
Mobil: 0171/7722906
Fax: 0228/ 35036292