Bu veri koruma beyanı, çevrimiçi teklifimiz ve buna bağlı web siteleri, işlevler ve içeriklerin yanı sıra sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklar dahilinde kişisel verilerin işlenmesinin türü, kapsamı ve amacı hakkında sizi bilgilendirir. “İşleme” veya “kontrolör” gibi kullanılan terimlerle ilgili olarak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 4. Maddesinde yer alan tanımlara atıfta bulunuyoruz.
Gizlilik Politikası
Sorumlu kişinin adı ve adresi
Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve üye devletlerin diğer ulusal veri koruma yasaları ve diğer veri koruma hükümleri anlamında sorumlu kişi:
AGT Bus- & Eventlogistik GmbH
tarafından temsil edilir: Heike Januzi-Schlatermund
Hammerbrookstr. 94
20097 Hamburg
Telefon: +49 800 50 50 50 3
E-Mail: info@agtlogistik.de
Genel Müdür: Heike Januzi-Schlatermund
Veri koruma görevlisinin adı ve adresi
Veri kontrolörünün veri koruma görevlisi:
Deutsche Datenschutz Consult GmbH
Christoph Heinrich
www.deutsche-datenschutz-consult.de
Stresemannstraße 29
22769 Hamburg Germany
Telefon: +49 40 228 60 70 402
E-Mail: datenschutz@agtlogistik.de
Sunucu istatistikleri
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki veriler tarayıcınız tarafından iletilir:
- IP adresi
- Kullanıcının internet servis sağlayıcısı
- Talebin tarihi ve saati
- Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile saat dilimi farkı
- Talebin içeriği (belirli bir sayfa)
- Erişim durumu/HTTP durum kodu
- Her durumda aktarılan veri miktarı
- Talebin geldiği web sitesi
- Daha sonra ziyaret edilen web sitesi
- Tarayıcı
- Tarayıcı yazılımının dili ve sürümü
- İşletim sistemi ve arayüzü
Günlükte depolama yoktur. Verilerin geçici olarak saklanmasının yasal dayanağı DSGVO’nun 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir.
Geçici depolama, web sitesinin kullanıcının bilgisayarına teslim edilmesini sağlamak için gereklidir. Bu aynı zamanda süreçteki meşru menfaatimizin de temelidir.
Veriler, toplandıkları amaca ulaşmak için artık gerekli olmadıkları anda silinir. Web sitesinin sağlanması için verilerin toplanması için, ilgili oturum sona erdiğinde bu durum geçerlidir.
Web sitesinin sağlanması için verilerin toplanması, web sitesinin çalışması için kesinlikle gereklidir. Sonuç olarak, kullanıcının itiraz etme imkanı bulunmamaktadır.
Fiyat teklifi alın
Web sitemizde, bizimle elektronik olarak iletişime geçmek ve fiyat teklifi istemek için kullanılabilecek bir iletişim formu bulunmaktadır. Bir kullanıcı bu seçeneği kullanırsa, giriş maskesine girilen veriler bize iletilir ve saklanır. Bu veriler şunlardır:
- Talep için seyahat verileri (başlangıç, varış yeri, kalkış saati, kişi sayısı, vb.)
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- İlgili şirket, pozisyon ve sektör
- Adres verileri
- İletişim bilgileri (telefon numarası/e-posta adresi)
Mesajın gönderilmesi sırasında IP adresiniz ve talebinizin zamanı gibi bağlantı verileri de saklanır.
Verilerin işlenmesi için, tam olarak bilgilendirilmeniz için gönderme işlemi sırasında bu veri koruma beyanına atıfta bulunulur. Onay kutusu aracılığıyla onaylama, veri koruma yasası uyarınca rıza teşkil etmez, yalnızca not aldığınızı teyit eder.
Alternatif olarak, verilen e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçmeniz mümkündür. Bu durumda, kullanıcının e-posta ile iletilen kişisel verileri saklanacaktır. E-posta ile iletişimin, veri koruma açısından iletişim formunun kullanımından daha az güvenli olduğunu belirtmek isteriz.
Bu bağlamda, veriler üçüncü taraflara aktarılmayacaktır. Veriler yalnızca görüşmenin işlenmesi için kullanılır.
Özel şahıslar tarafından talep edilmesi durumunda, veriler bir sözleşme ilişkisinin başlatılması veya uygulanması çerçevesinde işlenir, Madde 6 (1) lit. b DSGVO.
Veri sahibinin doğrudan bir sözleşme ortağı olmadığı ticari müşteriler söz konusu olduğunda, işleme meşru menfaatlerimiz bağlamında gerçekleştirilir, Madde 6 hüküm 1mlit. f DSGVO – bu durumda meşru menfaatimiz, diğer şirketlerle sözleşmeler imzalamaya hazırlık için karmaşık olmayan bir iletişim kurma fırsatıdır.
DSGVO Madde 6 hüküm 1 Bent f anlamında meşru menfaatlerimiz, başka bir çalışanın cevap verebilmesi için talebin dahili olarak iletilmesinde veya işi kolaylaştırmak için benzer organizasyonel önlemlerde de yatabilir. Bu, göndericinin zararına olan şaşırtıcı veya yükseltici işlem prosedürlerini içermez.
Giriş maskesinden gelen veriler yalnızca talebinizi işleme koymak ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek amacıyla toplanır. Verileriniz aktarılmayacak veya başka amaçlar için kullanılmayacaktır.
Gönderme işlemi sırasında işlenen diğer kişisel veriler, iletişim formunun kötüye kullanılmasını önlemeye ve bilgi teknolojisi sistemlerimizin güvenliğini sağlamaya hizmet eder. Bu aynı zamanda DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca işleme konusundaki meşru menfaatimizdir.
Veriler, toplandıkları amaca ulaşmak için artık gerekli olmadıkları anda silinir. İletişim formunun giriş maskesindeki kişisel veriler ve e-posta ile gönderilenler için, bu durum kullanıcı ile ilgili görüşme sona erdiğinde geçerlidir. Görüşme, koşullar söz konusu konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğunu gösterdiğinde sona erer. Buna ek olarak, ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki yükümlülükler veya yasal taleplerin olası takibi veya savunulması için saklama gerekliyse veya belirtilmişse, veriler daha uzun bir süre için de saklanabilir.
Gönderim süreci sırasında toplanan ek kişisel veriler, toplandıkları amaçlar için artık gerekli olmadıkları anda silinecektir.
Kullanıcı istediği zaman işlemeye itiraz etme seçeneğine sahiptir. Bunu yapmak için, veri koruma görevlimize (adres için yukarıya bakın), kişinin atanması için gerekli verileri belirten resmi olmayan bir e-posta göndermek yeterlidir. Böyle bir durumda görüşmeye devam edilemez. Bizimle iletişime geçme sürecinde saklanan tüm kişisel veriler, daha fazla saklama için daha önemli nedenler olmadığı sürece bu durumda silinecektir; bu duruma duruma göre karar verilecektir.
Sözleşmenin imzalanması ve değerlendirme
İletişim kurulduktan sonra, iletişim verileriniz, sözleşme verileriniz ve gerekirse ödeme verileriniz, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için sözleşmenin imzalanması üzerine işlenir. Bunun yasal dayanağı, veri sahibi ile sözleşmenin yerine getirilmesi için işlemenin gerekliliği, DSGVO Madde 6 hüküm 1 lit. b veya belirli bir irtibat kişisi ile iyi bir iletişim platformu gerçekleştirme konusundaki meşru menfaatimizdir, eğer bu kişi sözleşmeyi genellikle tüzel kişilik olan başka bir kişi adına imzalıyorsa, DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f. Sözleşmeden etkilenen olası diğer kişilerin verilerinin işlenmesi de (örneğin isim listeleri aracılığıyla) DSGVO Madde 6 paragraf 1 f bendine, yani profesyonel bir hizmet sunma konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Ayrıca, tekrar bizden yana karar vermeniz durumunda size doğrudan en uygun hizmeti sunabilmek için verileriniz en geç sözleşmenin imzalanmasının ardından CRM sistemimize (Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi) girilecektir. Bu ve buna bağlı müşteri sadakati de DSGVO Madde 6 hüküm 1 lit. f anlamında meşru menfaatimizdir.
Sipariş verdiğinizde e-posta adresiniz de elimizdeyse, hizmetimizi verdikten birkaç hafta sonra Proven Expert müşteri değerlendirme portalında bizi değerlendirmeniz talebiyle sizinle otomatik olarak e-posta yoluyla tekrar iletişime geçeceğiz.
Bunu, müşterilerimizden geri bildirim alma, süreçlerimizi iyileştirme ve müşteri memnuniyetimizi dış dünyaya sunma konusundaki meşru menfaatimize dayanarak yapıyoruz, Madde 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Proven Expert, Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin tarafından sunulmaktadır. Talebimize uymanız halinde, portal için Proven Expert’in gizlilik politikası geçerli olacaktır. Bunları buradan görüntüleyebilirsiniz:
https://www.provenexpert.com/en-gb/privacy-policy/
PayPal
Sipariş süreciniz sırasında çevrimiçi ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal ile ödeme yapmaya karar verirseniz, iletişim bilgileriniz bu şekilde tetiklenen siparişin bir parçası olarak PayPal’a iletilecektir. PayPal, PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg’un bir teklifidir. PayPal, bir çevrimiçi ödeme hizmeti sağlayıcısının yanı sıra bir yediemin işlevini de üstlenir ve alıcı koruma hizmetleri sunar.
PayPal’a iletilen kişisel veriler çoğunlukla ad, soyad, adres, telefon numarası, IP adresi, e-posta adresi veya sipariş işleme için gerekli diğer verilerin yanı sıra ürün sayısı, ürün numarası, fatura tutarı ve vergi yüzdesi, fatura bilgileri vb. gibi siparişle ilgili verilerdir.
Bu iletim, siparişinizi seçtiğiniz ödeme yöntemiyle işleme koymak, özellikle kimliğinizi doğrulamak, ödemenizi ve müşteri ilişkinizi yönetmek için gereklidir. Yasal dayanak yine DSGVO Madde 6 hüküm 1 Bent b veya DSGVO Madde 6 hüküm 1 Bent f’dir (yukarıya bakınız).
Ancak PayPal’ın kişisel verileri, siparişinizden kaynaklanan sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek veya kişisel verileri sizin adınıza işlemek için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılara, alt yüklenicilere veya diğer bağlı şirketlere de ifşa edebileceğini lütfen unutmayın. Bu işlemler PayPal’ın sorumluluğundadır, işlemin bu kısmı üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
PayPal üzerinden seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, örneğin fatura veya otomatik ödeme, PayPal’a iletilen kişisel veriler PayPal tarafından kredi kuruluşlarına aktarılacaktır. Bu iletim, verdiğiniz siparişle ilgili olarak kimliğinizi ve kredibilitenizi kontrol etmeye yarar. Hangi kredi kuruluşlarının dahil olduğunu ve PayPal tarafından genel olarak hangi verilerin toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve aktarıldığını PayPal’ın veri koruma beyanında bulabilirsiniz:
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Canlı sohbet
Sohbet yoluyla gelen talepler için Freshworks Inc (1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, ABD; bundan böyle “Freshworks” olarak anılacaktır) tarafından sağlanan bir hizmet olan Freshchat aracını (bundan böyle “Freshchat” olarak anılacaktır) kullanmaktayız. Freshchat, son kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin olarak bir “işleyici” olarak hareket eder.
Freshchat, kendi kişisel verilerinizi sağlamadan canlı sohbet yoluyla bizimle iletişim kurmanıza olanak tanır. Canlı sohbet kullanıldığında, sohbet geçmişi Freshworks’e aktarılır ve Avrupa Birliği’ndeki sunucularında saklanır.
Freshchat kullanımı sırasında işlenen veriler, takma ad altında kullanıcı profilleri oluşturmak için kullanılabilir. Bu amaçla kullanıcıyı tanımak için çerezler kullanılabilir. Freshchat tarafından toplanan veriler, web sitemizin ziyaretçisini kişisel olarak tanımlamak için kullanılmayacak ve ilgili kişinin veya kullanıcının ayrı rızası olmadan takma adın taşıyıcısı hakkındaki kişisel verilerle birleştirilmeyecektir.
Freshchat’in kullanımı için Freshworks ile bir sözleşme imzaladık. Bu sözleşme ile Freshworks, verilerin GDPR’ye uygun olarak işlenmesini ve ilgili kişi veya kullanıcının haklarının korunmasının garanti altına alınmasını sağlar.
İlgili veri işleme, müşterilerimize iletişim için basit ve doğrudan bir temel sağlama konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır, Madde 6 paragraf 1 lit. F DSGVO. Bunun bir sözleşmenin imzalanmasına yol açması durumunda, bir sözleşme ilişkisinin başlatılması veya uygulanması bağlamında özel kişiler tarafından yapılan bir soruşturma durumunda daha fazla işleme gerçekleştirilir, Madde 6 hüküm 1 lit. b DSGVO. Veri sahibinin doğrudan bir sözleşme ortağı olmadığı ticari müşteriler söz konusu olduğunda, işleme meşru menfaatlerimiz bağlamında gerçekleştirilir, Madde 6 hüküm 1 lit. f DSGVO – bu durumda meşru menfaatimiz, diğer şirketlerle sözleşme imzalamaya hazırlanmak için karmaşık olmayan bir iletişim kurma fırsatı sağlamaktır.
Sohbet geçmişinizi ve diğer verilerinizi istediğiniz zaman silme seçeneğine sahipsiniz. Bunu yapmak için, daha önce bizimle iletişime geçtikleri son cihaz ve tarayıcıdan Freshchat aracılığıyla bize yazın.
İletişim
Bizimle telefonla iletişime geçmeniz halinde, görüşme sırasında bize sağladığınız veriler bir sözleşmenin başlatılması bağlamında işlenebilir. Web sitemiz aracılığıyla bizimle telefonla iletişime geçerseniz, bu aynı zamanda çağrınızı bölgesel olarak yerelleştirmemize, bireysel telefon numaralarını görüntülememize, gerekirse web sitemizde size yardım sağlamamıza ve telefon tavsiyemizin değerlendirilmesine olanak tanıyan çağrı izleme olarak da adlandırılabilir. Bu amaçla, matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (“matelso“) hizmet sağlayıcısını kullanıyoruz. matelso bizim için bir sipariş işlemcisi olarak hareket eder ve hizmetlerini talimatlarımıza göre sağlar – AET dışına veri aktarımı yoktur.
Bir sözleşmenin imzalanması telefonla başlatılırsa, bir sözleşme ilişkisinin başlatılması veya uygulanması çerçevesinde özel kişiler tarafından yapılan bir sorgulama durumunda, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca daha fazla işleme gerçekleştirilir. Veri sahibinin doğrudan bir sözleşme ortağı olmadığı ticari müşteriler söz konusu olduğunda, işleme meşru menfaatlerimiz çerçevesinde gerçekleştirilir, Madde 6 paragraf 1 lit. f DSGVO – buradaki meşru menfaatimiz, bir sözleşmenin imzalanmasına hazırlık olarak diğer şirketlerle iletişim kurmak için karmaşık olmayan bir fırsattır.
Ayrıca WhatsApp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda (“WhatsApp”) tarafından sağlanan bir hizmet olan WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçme imkanı sunuyoruz. Sağlanan bağlantı aracılığıyla bunu kullanmak isterseniz, WhatsApp web sitesine veya WhatsApp uygulamasına yönlendirileceksiniz, böylece bu yolla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp kullanırken, kullanıcı verilerinin ana şirket Facebook Inc. şirketine aktarıldığı göz ardı edilemez – bu konudaki eksik bilgiler nedeniyle WhatsApp 2018’den beri bu konuda denetlenmektedir. Buna ek olarak WhatsApp, bir kullanıcının yerel olarak depolanan tüm kişilerini karşılaştırma için ABD’deki sunuculara aktarır ve ayrıca iletim verilerini (“meta veriler” olarak adlandırılır) işler. Bu nedenle, veri koruma açısından WhatsApp’ın kullanılmasını genel olarak tavsiye etmiyoruz. Yine de hizmetlerden yararlanmak isterseniz, bu işleme prosedürlerini ve kişilerinizin aktarımını verilerin aktarıcısı olarak sizin sorumluluğunuzda kabul etmiş olursunuz; diğer sorumluluk yine WhatsApp’a aittir. İletişim kanalını sadece bu amaç için sunuyoruz.
Bu, müşterilerimize canlı sohbet veya telefon yoluyla diğer seçeneklere karşı karar vermeleri durumunda yaygın bir iletişim seçeneği sunma konusundaki meşru menfaatimiz için yapılır, Madde 6 (1) lit. F DSGVO. Bir sözleşmenin başlatılması için, bizimle telefonla iletişime geçmeye ilişkin bilgiler geçerlidir, yukarıya bakın.
WhatsApp hakkında daha fazla bilgi için bkz: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Uygulamalar
Başvuru sürecinin bir parçası olarak, yalnızca bize sağladığınız verileri toplarız. Başvuruların yönetimi için karmaşık olmayan ve veri koruma açısından güvenli aktarım sağlayan bir portal kullanıyoruz (daha fazla bilgi için bkz. “Başvuru sürecinde harici hizmet sağlayıcı”).
Bunun yerine başvuru belgelerinizi bize e-posta ile gönderirseniz, bu şifrelenmeden yapılır. Bu şifrelenmemiş iletimin veri koruma yasası açısından güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Başvurunuzu geleneksel e-posta ile gönderme riskini almak istemiyorsanız, sizi açıkça mevcut başvuru portalına yönlendirmek isteriz.
Başvurunuzu aldıktan sonra, sağladığınız bilgileri pozisyona uygunluğunuzu değerlendirmek ve başvuru sürecini yürütmek için kullanırız. Gerekirse, uygun başvurular ilgili açık pozisyon için şirket içindeki departman yöneticilerine iletilecektir. Daha sonra diğer prosedür koordine edilir. Şirket içinde, yalnızca başvuru sürecimizin düzgün bir şekilde yürütülmesi için verilerinize erişmesi gereken kişiler bu verilere erişebilecektir.
Verileriniz yalnızca Federal Almanya Cumhuriyeti’ndeki veri merkezlerinde işlenecektir.
Bir başvuru ile bağlantılı olarak bize sağladığınız verilerin işlenmesi, Alman Federal Veri Koruma Yasası’nın (BDSG) 26. maddesi, özellikle de 1. paragrafı temelinde gerçekleştirilir. Buna göre, bir istihdam ilişkisinin kurulmasına ilişkin kararla bağlantılı olarak gerekli olan verilerin işlenmesine izin verilir.
Bir ret durumunda profilinizle hala ilgileniyorsak, daha fazla depolama ve şirketteki diğer açık pozisyonlarla eşleşip eşleşmediğini kontrol etmek için onayınızı alacağız. Verileriniz daha sonra yalnızca sizin izninizle kullanılacaktır. Bunun yasal dayanağı DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a’dır. Meşru menfaatlerimize dayanarak verilerinizi sakladığımız zaman aralığı içinde talebe yanıt vermezseniz veya daha fazla saklamayı reddederseniz, verileriniz aşağıdaki gereklilikler dikkate alınarak silinecektir:
Başvuru süreci tamamlandıktan sonra verilerin yasal kovuşturma için gerekli olması halinde, özellikle DSGVO Madde 6 (1) f bendi uyarınca meşru menfaatlerin korunması amacıyla DSGVO Madde 6’nın gereklilikleri temelinde veri işleme gerçekleştirilebilir. O halde bizim menfaatimiz, iddiaların ileri sürülmesi veya savunulmasından ibarettir.
Başvuru sürecinin bir parçası olarak bir pozisyon kazandıysanız, başvuru sahibi veri sistemindeki veriler personel bilgi sistemimize aktarılacaktır.
Başvuru sürecinde dış hizmet sağlayıcı
Çevrimiçi başvuru sürecini yürütmek için üçüncü taraf sağlayıcı softgarden e-recruiting GmbH, Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin’in (“Softgarden”) hizmetlerini kullanıyoruz. Softgarden, başvuru sahiplerinin verilerini yalnızca bizim adımıza ve kararlaştırılan organizasyonel ve teknik önlemlere uyulmasını sağlayan sözleşmeye dayalı yükümlülükler temelinde işler (DSGVO Madde 28 (3) p. 1 anlamında). Softgarden, uygun bir güvenlik seviyesini korumak için düzenli olarak ilgili test kuruluşları tarafından denetime tabi tutulur. Softgarden kullanımı, hem meşru menfaatlerimize hem de başvuru sahiplerinin hızlı, etkili ve uygun şekilde güvenli bir başvuru sürecinin uygulanmasındaki menfaatlerine dayanmaktadır (DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit f. anlamında).
Çerezler ve üçüncü taraf hizmetleri
Bu web sitesi çerez kullanmaktadır. “Çerez“, ziyaret edilen web sitesinin web tarayıcısı aracılığıyla izleyicinin bilgisayarına yerleştirdiği ve daha sonra web tarayıcısı tarafından tekrar okunabilen metin bilgisidir. Çerezlerde, web sitesini ziyaret ederken girdiğiniz ayrıntılar hakkında bilgiler saklanabilir – örneğin, dil seçiminiz, form alanlarına girişleriniz vb. Çerezler ayrıca benzersiz bir tanımlayıcı içerebilir. Çerezler, tarayıcınızın web sitesi tarafından tanınmasını sağlayan benzersiz bir tanımlayıcı da depolayabilir. Bu, örneğin bir işleme faaliyeti için onayın teknik olarak uygulanması için gereklidir.
Bu web sitesinde yalnızca kalıcı çerezler kullanıyoruz, yani ayarlanan son kullanma tarihine kadar bilgisayarınızda kalan çerezler. Ayrıca, bu web sitesine üçüncü taraf hizmetleri entegre edilmiştir ve bunlar da bilgisayarınıza çerez yerleştirebilir (entegre hizmetler için aşağıya bakın).
Çerezler, DSGVO Madde 6 (1) cümle 1 lit. f’ye dayanarak ayarlanır, bu sayede işlevsel ve kullanıcı dostu bir web sitesi sağlamak ve web teklifimizi optimize etmek meşru menfaatimizdir. Çerezler yardımıyla toplanan kişisel verileri, bir kez yaptığınız ayarları hatırlayarak ve ikinci ziyaretinizde sayfayı ayarlarınıza göre sunarak web sitemizdeki bilgileri ve teklifleri ilginize göre optimize etmek için kullanırız.
Tarafımızca belirlenen çerezler, her durumda belirlenen son kullanma tarihinden sonra silinir. Web sitemiz tarafından çerezlerin ayarlanmasını, kullanılan İnternet tarayıcısının ilgili bir ayarı aracılığıyla istediğiniz zaman önleyebilir ve böylece çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz. Bu nedenle, kullanıcı olarak çerezlerin kullanımı üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Ayrıca, önceden ayarlanmış olan çerezler, bir İnternet tarayıcısı veya diğer yazılım programları aracılığıyla herhangi bir zamanda silinebilir. Bu, tüm yaygın internet tarayıcılarında mümkündür. İlgili kişi kullanılan İnternet tarayıcısında çerez ayarını devre dışı bırakırsa, web sitemizin tüm işlevleri tam olarak kullanılamayabilir.
Google Analytics
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i, DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca izninize dayanarak kullanıyoruz. Google, hizmetlerini sağlamak için cihazınıza çerezler de yerleştirebilir. Google Analytics tarafından çevrimiçi teklifin kullanıcılar tarafından kullanımı hakkında oluşturulan bilgiler de Google’ın veya kardeş şirketi Google LLC’nin ABD’deki bir sunucusuna aktarılabilir ve orada saklanabilir. Google’ın sorumluluğu dahilinde gerçekleşebilecek bu veri aktarımı, AB standart sözleşme maddeleri olarak adlandırılan maddelerle güvence altına alınmıştır.
Google, toplanan bilgileri çevrimiçi teklifimizin kullanıcılar tarafından kullanımını değerlendirmek, bu çevrimiçi teklif kapsamındaki faaliyetler hakkında raporlar derlemek ve bize bu çevrimiçi teklifin kullanımı ve İnternet kullanımı ile ilgili daha fazla hizmet sunmak için kullanacaktır. Bunu yaparken, işlenen verilerden kullanıcıların takma adlı kullanıcı profilleri oluşturulabilir.
Google Analytics’i, çeşitli cihazların kullanımından elde edilen bilgilerle (“cihazlar arası izleme” olarak adlandırılır) kullanıcının takma ad profilinin oluşturulduğu biçimde kullanıyoruz.
Google Analytics’i yalnızca IP anonimleştirme etkinleştirilmiş olarak kullanıyoruz. Bu, kullanıcının IP adresinin Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’nın diğer sözleşme ülkelerinde kısaltıldığı anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Kullanıcının tarayıcısı tarafından iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmeyecektir.
Kullanıcılar, tarayıcı yazılımlarını uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin depolanmasını önleyebilirler; kullanıcılar ayrıca aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek çerez tarafından oluşturulan ve Google’a çevrimiçi teklifin kullanımıyla ilgili verilerin toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini önleyebilirler:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr
Google’ın veri kullanımı, ayar ve itiraz seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google’ın gizlilik politikasına (https://policies.google.com/technologies/ads) ve Google tarafından reklamların gösterilmesine ilişkin ayarlara (https://adssettings.google.com/authenticated) bakın. Kullanıcıların kişisel verileri 14 gün sonra silinir veya anonim hale getirilir.
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde çağrılan İzin Yöneticisini onaylayarak bu işleme onayınızı verirsiniz. Gelecek için geçerli olmak üzere işleme izninizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için, ana sayfamızın altındaki “Çerez ayarları” düğmesini kullanmanız yeterlidir. Bu, İzin Yöneticisini tekrar çağıracak ve ilgili onay kutusunun işaretini kaldırarak vermiş olduğunuz herhangi bir izni iptal etme fırsatı verecektir.
Google Ads
Web sitemize Google Ads’i entegre ettik. Google Ads, reklamverenlerin hem Google’ın arama motoru sonuçlarında hem de Google reklam ağında reklam göstermesine olanak tanıyan bir internet reklamcılığı hizmetidir. Google Ads, bir reklamverenin belirli anahtar kelimeleri önceden belirlemesine olanak tanır; bu sayede, kullanıcı arama motoruyla anahtar kelimeyle alakalı bir arama sonucu elde ettiğinde, reklam yalnızca Google’ın arama motoru sonuçlarında görüntülenir. Google reklam ağında reklamlar, otomatik bir algoritma aracılığıyla ve önceden tanımlanmış anahtar kelimeler dikkate alınarak konuyla ilgili web sitelerine dağıtılır.
Bu hizmetlerin işletmeci şirketi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır. Google Ads’in amacı, üçüncü taraf şirketlerin web sitelerinde ve Google arama motorunun arama motoru sonuçlarında ilgiyle alakalı reklamlar görüntüleyerek web sitemizin reklamını yapmak ve web sitemizde üçüncü taraf reklamlarını görüntülemektir.
Bir veri sahibi web sitemize bir Google reklamı aracılığıyla erişirse, Google tarafından veri sahibinin bilgi teknolojisi sisteminde dönüşüm çerezi olarak adlandırılan bir çerez saklanacaktır. Bir dönüşüm çerezi otuz gün sonra geçerliliğini kaybeder ve veri sahibini tanımlamaya hizmet etmez. Çerezin süresi henüz dolmamışsa, dönüşüm çerezi, web sitemizde belirli alt sayfaların, örneğin bir çevrimiçi mağaza sisteminin alışveriş sepetinin çağrılıp çağrılmadığını izlemek için kullanılır. Dönüşüm çerezi, hem bizim hem de Google’ın, bu tür bir reklam aracılığıyla web sitemize erişen bir veri sahibinin bir ciro oluşturup oluşturmadığını, yani bir mal satın alma işlemini tamamlayıp tamamlamadığını veya iptal edip etmediğini izlemesini sağlar.
Dönüşüm çerezinin kullanımıyla toplanan veriler ve bilgiler, Google tarafından web sitemiz için ziyaret istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Bu ziyaret istatistikleri, Google reklamları aracılığıyla bize yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını belirlemek, yani ilgili Google reklamının başarısını veya başarısızlığını belirlemek ve reklamlarımızı gelecek için optimize etmek için tarafımızdan kullanılır. Ne şirketimiz ne de Google reklamlarının diğer reklamverenleri, Google’dan veri sahibinin tanımlanabileceği bilgileri almaz.
Dönüşüm çerezi aracılığıyla, veri sahibi tarafından ziyaret edilen web siteleri gibi kişisel bilgiler saklanır. Veri sahibi web sitemizi her ziyaret ettiğinde, veri sahibi tarafından kullanılan internet bağlantısının IP adresi de dahil olmak üzere kişisel veriler Google’a iletilir. Google’ın ABD’deki kardeş şirketi Google LLC’nin genel merkezine bir transfer göz ardı edilemez. Google, bu teknik prosedür aracılığıyla toplanan kişisel verileri üçüncü taraflara aktarabilir.
İşleme, kullanıcının web sitemizi ziyaret ederken çerez banner’ımız aracılığıyla verebileceği rızaya dayanarak gerçekleştirilir, Madde 6 paragraf 1 lit. a DSGVO. Onay, gelecek için geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Bunu yapmak için, web sitemizin altındaki “Çerez ayarları” bağlantısına tıklamanız yeterlidir; bunun üzerine Onay Yöneticiniz tekrar çağrılır ve onay ayarlarınızı yapabilirsiniz.
Veri sahibi ayrıca, kullanılan internet tarayıcısının uygun bir ayarı aracılığıyla web sitemiz tarafından çerezlerin ayarlanmasını istediği zaman önleyebilir ve böylece çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilir. Kullanılan internet tarayıcısının bu şekilde ayarlanması, Google’ın veri sahibinin bilgi teknolojisi sistemine bir dönüşüm çerezi yerleştirmesini de önleyecektir. Ayrıca, Google Ads tarafından önceden ayarlanmış bir çerez, internet tarayıcısı veya diğer yazılım programları aracılığıyla herhangi bir zamanda silinebilir.
Ayrıca, ilgili kişi Google’ın ilgi alanına dayalı reklamlarına tamamen itiraz etme seçeneğine sahiptir. Bunun için ilgili kişi, kullandığı internet tarayıcılarından herhangi birinden www.google.de/settings/ads bağlantısını çağırmalı ve burada istediği ayarları yapmalıdır.
Daha fazla bilgi ve Google’ın geçerli veri koruma hükümleri www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adresinde bulunabilir.
YouTube
Web sitemizde, kayıtlı ofisi 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD adresinde bulunan Google Inc. tarafından temsil edilen YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, ABD tarafından sunulan YouTube hizmetinin eklentisini kullanıyoruz (bundan böyle: YouTube). Eklenti, sitemizde oynat düğmeli kırmızı dikdörtgen sembolüyle bağlantılı “YouTube ” terimiyle tanınabilir.
Web sitemizin bu tür bir eklenti içeren bir sayfasını çağırdığınızda, çerez ayarlarınız aracılığıyla buna izin verdiyseniz, tarayıcınız ile YouTube sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Bu, bir YouTube profiliniz olmasa veya o anda YouTube’da oturum açmamış olsanız bile, tarayıcınızın web sitemizin ilgili sayfasına eriştiği bilgisini YouTube’a sağlar. Bu bilgiler (IP adresiniz dahil) tarayıcınız tarafından doğrudan bir YouTube sunucusuna iletilir ve orada saklanır.
YouTube’da oturum açtıysanız, YouTube web sitemize yaptığınız ziyareti doğrudan YouTube profilinize atayabilir. Eklentilerle etkileşime girdiğinizde, örneğin “Oynat” düğmesine bastığınızda, ilgili bilgiler de doğrudan bir YouTube sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Veri toplamanın amacı ve kapsamı, verilerin YouTube tarafından işlenmesi ve kullanılması ve bu konudaki haklarınız için lütfen şu adresteki veri koruma bilgilerine bakın https://policies.google.com/privacy?hl=de
Gizliliğinizi korumak için bu konudaki ayar seçeneklerinizi burada bulabilirsiniz: https://adssettings.google.com/authenticated.
YouTube bileşeninin entegrasyonu, siteye girerken Onay Yöneticimiz aracılığıyla verebileceğiniz onayınıza dayanmaktadır, Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a DSGVO. Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için, web sitemizin altındaki “Çerez ayarları” na tıklamanız yeterlidir.
YouTube’un web sitemiz aracılığıyla toplanan verileri doğrudan YouTube hesabınıza atamasını istemiyorsanız, web sitemizi ziyaret etmeden önce YouTube’a kaydolmanız gerekir.
Google Maps
Google sağlayıcısının “Google Haritalar” hizmetinin haritalarını entegre ediyoruz. İşlenen veriler özellikle IP adreslerini ve kullanıcıların konum verilerini içerir, ancak bu veriler kullanıcıların rızası olmadan toplanmaz (genellikle mobil cihazlarınızın ayarları çerçevesinde gerçekleştirilir). Veriler ABD’de işlenebilir.
Tarafımızdan uygulanan Google Haritalar’a erişimin yasal dayanağı, teklifimizle ilgilenen kullanıcılar için konum tabanlı içeriğimizin en uygun şekilde sunulmasına yönelik meşru menfaatimizdir, Madde 6 paragraf 1 lit. f DSGVO. Daha fazla ayrıntı için lütfen Google’ın gizlilik politikasına bakın: https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Verilerinizin Google Haritalar tarafından kullanılmasına istediğiniz zaman bu bağlantıya tıklayarak itiraz edebilirsiniz: https://adssettings.google.com/authenticated
Amazon Web Services (AWS)
Bulut hizmetleri sağlayıcımız olarak Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (bundan böyle: AWS) kullanıyoruz.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, AWS sunucularına da bir bağlantı kurulur. Teknik nedenlerden dolayı, bağlantı verilerinin (örn. IP adresi) AWS’ye iletilmesi gerekliliği de buna dahildir. Kişisel veriler AWS’nin ABD’deki ana şirketine de iletilebilir. ABD’ye veri aktarımı AB standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılara buradan ulaşabilirsiniz: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Daha fazla bilgi için lütfen AWS gizlilik politikasına bakın: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
AWS kullanımı DSGVO Madde 6 paragraf 1 f bendine dayanmaktadır. İçeriğimizin piyasadaki lider bir sağlayıcı tarafından mümkün olduğunca güvenilir bir şekilde barındırılması konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Sosyal medyada çevrimiçi varlık
Facebook, Instagram, YouTube, XING ve LinkedIn platformlarında aktif olan üyeler, ilgili taraflar ve kullanıcılarla iletişim kurmak ve onları hizmetlerimiz hakkında bilgilendirebilmek için çevrimiçi varlığımızı sürdürüyoruz. İlgili platformları çağırırken, ilgili platform operatörlerinin hüküm ve koşulları ve veri işleme yönergeleri geçerlidir (aşağıya bakınız).
Gizlilik politikamızda aksi belirtilmedikçe, kullanıcıların verilerini bu platformlar aracılığıyla bizimle iletişim kurmaları, örneğin çevrimiçi varlıklarımızda makaleler yazmaları veya bize mesaj göndermeleri durumunda işleriz. Bu, çalışanlarımız, müşterilerimiz ve ilgili taraflar için cazip bir etkileşim seçeneği sunabilmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde yapılır, Madde 6 paragraf 1 lit. f DSGVO.
Ayrıca, çevrimiçi varlıklarımızı ziyaret edenlerin verileri platform operatörleri tarafından değerlendirilir ve anonimleştirilmiş veriler kısmen bize sunulur. Platformlardaki çevrimiçi varlıklarımızın sağlanması ve bizim sorumluluğumuzda olan bu çevrimiçi varlıklardaki ziyaretçilerimiz hakkında istatistiksel değerlendirmelerin otomatik olarak alınması, erişimimizi artırmak, teklifimizi değerlendirebilmek ve erişimimizi değerlendirmek için bu platformları temel olarak kullanma konusundaki meşru menfaatimiz doğrultusunda gerçekleştirilir, Madde 6 paragraf 1 lit. f DSGVO.
Gerçek istatistiksel değerlendirme ilgili platform operatörünün sorumluluğundadır. Daha ayrıntılı bilgi için istediğiniz zaman sorumlu platform operatörleri ile iletişime geçebilir veya bu bilgileri veri koruma beyanlarından alabilirsiniz.
İsim: Facebook, Sorumlu: Meta Platforms Ireland Ltd.
Adres: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Privacy Policy: https://de-de.facebook.com/policy.php
Ortak sorumluluk: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
İsim: Instagram, Sorumlu: Meta Platforms Ireland Ltd.
Adres: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Privacy Policy: https://help.instagram.com/519522125107875
Ortak sorumluluk:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
İsim: YouTube, Sorumlu: Google Ireland Ltd.
Adres: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de
İsim: XING, Sorumlu: New Work SE
Adres: Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany
Privacy Policy: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
İsim/Sorumlu: LinkedIn Ireland Unltd. Company
Adres: Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Privacy Policy: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Sizin haklarınız
Bilgi edinme hakkı
Saklanan verileriniz hakkında ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Talep üzerine, yürürlükteki yasalara uygun olarak, hangi kişisel verilerinizi sakladığımızı size yazılı olarak bildireceğiz. Bu aynı zamanda verilerinizin kaynağı ve alıcılarının yanı sıra veri işlemenin amacını da içerir.
Düzeltme hakkı
Tarafımızca saklanan verilerinizin yanlış olması halinde düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bunu yaparken, örneğin kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ediyorsanız, işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Engelleme hakkı
Ayrıca, verilerinizin bloke edilmesini sağlayabilirsiniz. Verilerinizin engellenmesinin herhangi bir zamanda dikkate alınabilmesini sağlamak için, bu veriler kontrol amacıyla bir engelleme dosyasında tutulmalıdır.
Silme hakkı
Ayrıca, saklamak için yasal bir zorunluluk olmadığı sürece kişisel verilerinizin silinmesini de talep edebilirsiniz. Böyle bir zorunluluk varsa, talep üzerine verilerinizi engelleyeceğiz. İlgili yasal gereklilikler mevcutsa, kişisel verilerinizi sizin tarafınızdan ilgili bir talep olmaksızın da sileceğiz.
Veri taşınabilirliği hakkı
Bize sağladığınız kişisel verileri başka bir kuruluşa aktarılmasına izin verecek bir formatta sağlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
Bir denetim makamına itiraz hakkı
Seçtiğiniz bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma seçeneğiniz vardır.
Veri güvenliği hakkında not
Web sitemizde tarayıcınız tarafından desteklenen en yüksek şifreleme seviyesi ile birlikte SSL (Güvenli Soket Katmanı) prosedürünü kullanıyoruz. Kural olarak, bu 256 bit şifrelemedir. Tarayıcınız 256 bit şifrelemeyi desteklemiyorsa, bunun yerine 128 bit teknolojisini kullanırız. Web sitemizin tek bir sayfasının şifrelenmiş olup olmadığını, tarayıcınızın alt durum çubuğunda anahtar veya kilit sembolünün kapalı olarak görüntülenmesinden anlayabilirsiniz.
Ayrıca, verilerinizi kazara veya kasıtlı manipülasyona, kısmen veya tamamen kayba, imhaya veya üçüncü tarafların yetkisiz erişimine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişmeler doğrultusunda sürekli olarak geliştirilmektedir.
Otomatik karar verme yok
Hizmetlerimizi kullanma ve avantajlarımızdan/hizmetlerimizden yararlanma bağlamında, size karşı yasal etkiler doğuran veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen, profil oluşturma da dahil olmak üzere, yalnızca otomatik işlemeye dayalı herhangi bir karara tabi olmayacağınızı belirtmek isteriz.
Günün 24 saati hizmet veren acil yardım hattı: +49 177/81 15 780
Yolcu taşıma sözleşmesi
Promosyon anlaşmamız hakkında buradan bilgi edinin.
Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK)
Genel Hüküm ve Koşullarımız (GŞK) hakkında buradan bilgi edinin
AGT Bus- & Eventlogistik GmbH
Hammerbrookstraße 94
20097 Hamburg
Almanya
Kayıt Mahkemesi: Amtsgericht Hamburg
Kayıt numarası: HRB 90912