Customer Service Assistant (m/w/d)

Deine Hauptaufgaben sind:

Achtung der Customer Service ist kein „Call-Center“.
   

• Du betreust die Key Account-Kunden
• Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren
• Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT
• Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
• Die Erstellung von täglichen Schichtreports gehört ebenfalls zu Deiner Aufgabe
• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Actionpläne

 Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb – Früh-, Spät- und Nachtschicht statt:

• Stundenlohn von 14,00 € Brutto
• Schichtzuschläge 25 Prozent steuerfrei in der Nachschicht
• Schichtzuschläge 10 Prozent versteuert in der Spätschicht
• Schichtplan wird im Voraus geplant
• 8 Stundenschicht/ innerhalb der 8 Stundenschicht, 30 Minuten bezahlte Pause
• Leichte Bürotätigkeiten

Idealerweise bringst Du folgende Grundlagen mit:

• Du denkst bei Problemen an Lösungen
• Du bist bereit für unser Dreischichtmodell (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
• MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem 
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues
• Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Und am allerwichtigsten: Du passt zu uns! Du bist teamfähig, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau Dich suchen wir!