Seit 2004 ist die AGT Bus- & Eventlogistik einer der Top-Dienstleister im Personenbeförderungsmanagement in Deutschland und Europa. Erfahrung und Wissen aus vier Generationen sammeln sich heute in unserem Unternehmen. Im Fokus stehen die Beratung, Planung und Umsetzung der Beförderungslogistik bei Mitarbeitershuttles und Veranstaltungen jeder Größenordnung. Um das starke Wachstum unserer Firma kontinuierlich weiterzuentwickeln, möchten wir unser Team von mittlerweile über 90 motivierten Mitarbeitende weiter stärken und gemeinsam wachsen!

Wenn Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Customer Service Assistant (m/w/d)

Festanstellung
Vollzeit
Hamburg
AGT Karriere

Deine Hauptaufgaben sind:

Achtung der Customer Service ist kein „Call-Center“.

  • Du betreust die Key Account-Kunden  
  • Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren
  • Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT
  • Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
  • Erstellung von täglichen Schichtreports
  • Du bearbeitest die Actionpläne 

Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb – Früh-, Spät- und Nachtschicht statt:

  • Stundenlohn von 14,00 € Brutto
  • Schichtzuschläge 25 Prozent steuerfrei in der Nachschicht
  • Schichtzuschläge 10 Prozent versteuert in der Spätschicht
  • Schichtplan wird weit im Voraus geplant
  • 8 Stundenschicht/ innerhalb der 8 Stundenschicht, 30 Minuten bezahlte Pause
  • Leichte Bürotätigkeiten

Folgende Grundlagen solltest du auf jeden Fall mitbringen:

  • Du denkst bei Problemen an Lösungen  
  • Bereitschaft für drei Schichtensystem sind ein muss
  • Du hast MS-Office- und Excel-Kenntnisse
  • Gute Auffassungsgabe
  • Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert
  • Dich zeichnet ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus, sowie Kundenorientierung und Flexibilität
  • Gute Deutsch-, sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • Offen für Neues sein (Weiterbildungen werden täglich durchgeführt) 

Unsere Benefits für Dich:

  • Monatliches Lieferando-Guthaben
  • Grundlegendes Bewusstsein für Nachhaltigkeit
  • Teamreisen im In- und Ausland
  • Mitarbeiter-Events
  • Weiter- & Fortbildungen sowie Workshops
  • Zuschuss zum Profi-Ticket
  • Teamessen pro Quartal
  • Kaffee und Getränke
  • Und viele mehr...

Die AGT Bus- und Eventlogistik ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft.
Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Du bist interessiert? Das freut uns!

Bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe
Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Karriereportal.

Oder hast Du Fragen zu der Position?

Bei Rückfragen kontaktiere gerne die Personalabteilung unter
040 570120-361/ -373 oder Job@agtlogistik.de.

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH
Hammerbrookstraße 94
20097 Hamburg
www.agtlogistik.de