Du premier jour de travail aux responsabilités de direction - pourquoi la formation assure l'avenir

Sabine Vogt - Responsable marketing - Media & Campaigning
Sabine Vogt
/ 6 minutes

La formation en alternance en Allemagne est confrontée à des défis croissants : baisse du nombre de candidats, évolution des attentes de la génération Z et nouvelles exigences liées à la numérisation. Notre apprenti Ron, qui a commencé sa formation d'employé de bureau chez agt en 2020 et qui travaille aujourd'hui comme chef de projet, nous montrera comment fonctionne une formation réussie. Les facteurs clés sont le transfert progressif des responsabilités et les défis pratiques.

Sabine Vogt - Responsable marketing - Media & Campaigning
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Une étape de carrière qui en vaut la peine

La formation en alternance est considérée comme l'un des principaux piliers de l'assurance de la main-d'œuvre qualifiée en Allemagne. Mais elle n'est plus un acquis depuis longtemps : le nombre de candidats diminue, les attentes de la génération Z augmentent et les exigences croissantes de la numérisation et de la durabilité posent des défis aux entreprises comme aux apprentis.

L'histoire de Ron Gniech chez agt - agency for global transport montre à quel point la formation est aujourd'hui proche de la pratique. Il a commencé sa formation d'employé de bureau en 2020, l'a terminée avec succès en 2023 et travaille aujourd'hui comme chef de projet dans le domaine de la vente. Son expérience reflète bon nombre des questions dont s'occupe également la Chambre de commerce de Hambourg.

L'entrée en formation a été un tournant pour Ron, comme pour beaucoup d'apprentis. "Le passage de l'école à la vie professionnelle a été le plus grand défi. Tout à coup, j'avais des horaires fixes, des responsabilités vis-à-vis des clients et je devais apprendre à trouver ma place dans l'entreprise", se souvient-il. Cette expérience est partagée par de nombreux jeunes. Selon le rapport sur la formation professionnelle 2025*, le nombre de nouveaux contrats d'apprentissage conclus en 2024 a baissé de 0,5 % au niveau national par rapport à l'année précédente. Dans le même temps, la demande reste élevée. Ce déséquilibre a pour conséquence que les entreprises de formation recherchent d'urgence la relève adéquate.

 

La responsabilité comme point d'inflexion

Les incertitudes font partie du démarrage. Ce qui est décisif, c'est de savoir si l'on parvient à transférer progressivement des responsabilités. Dans le cas de Ron, c'est l'organisation d'une grande fête de Noël à Amsterdam qui a été un tournant pour lui. "Cela a été une étape importante. J'ai appris à prendre des décisions, à rester calme dans le stress et à trouver des solutions en équipe. Ce projet m'a montré que je pouvais faire beaucoup plus que ce dont je me croyais capable au départ".

Des expériences comme celle-ci montrent clairement que la formation est plus qu'une transmission de connaissances, c'est un développement personnel dans un environnement de travail réel et opérationnel. Pour Ron, ce moment a marqué le début d'une vie professionnelle pleine de confiance en soi, qui l'a finalement conduit au rôle de chef de projet.

Le site Chambre de commerce de Hambourg accompagne les entreprises et les apprentis depuis des décennies et connaît parfaitement les zones de tension. "Les apprentis sont les professionnels de demain. Pour qu'ils puissent démarrer avec succès, ils ont besoin de contenus proches de la pratique mais aussi de structures qui leur donnent de la sécurité", explique Lara Hauto, chargée de mission au département apprentissage tout au long de la vie.

Selon une enquête de la Fondation Bertelsmann*, seuls 44 % environ des places de formation proposées ont pu être occupées en 2024. Seule une entreprise sur quatre a reçu suffisamment de candidatures. L'écart entre l'offre et la demande est donc plus grand que jamais.

4 Conclusions de l'entretien

1.

Baisse spectaculaire des contrats d'apprentissage 

1.

argent investi dans la formation et le développement en 2022
2.

Le nombre de formations diminue depuis des années malgré une forte demande

2.

Le nombre de formations diminue depuis des années malgré une forte demande

3.

La pénurie d'apprentis limite l'économie allemande

3.

La pénurie d'apprentis limite l'économie allemande

4.

La Gen Z a des exigences différentes en matière d'emploi

4.

La Gen Z a changé ses exigences en matière d'emploi

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée : un défi urgent

Hauto voit trois facteurs clés pour une formation d'avenir : les compétences numériques, les soft skills et de bonnes conditions cadres. "Il ne suffit plus d'enseigner les bases. Les compétences numériques sont aujourd'hui des qualifications clés. En même temps, l'esprit d'équipe, la communication et la résistance au stress sont tout aussi importants que les connaissances techniques". A cela s'ajoute le fait que la jeune génération attend des employeurs qu'ils proposent des modèles flexibles, des perspectives de développement et des relations respectueuses.

La formation n'est pas à sens unique. Ron décrit comment il a non seulement acquis des connaissances techniques, mais aussi appris à gérer la pression et à faire des erreurs. "Pendant ma formation, j'ai non seulement acquis des connaissances techniques, mais j'ai aussi appris à gérer la pression, à prendre des responsabilités et à considérer les erreurs comme des opportunités d'apprentissage. Ces expériences m'aident tous les jours aujourd'hui".

Du point de vue de la chambre de commerce, les entreprises en profitent également : "La formation en alternance est un terrain d'apprentissage pour les deux parties. Les jeunes grandissent dans leurs tâches - et les entreprises profitent d'un apport frais et d'une relève motivée", explique Hauto.

Les prévisions actuelles prouvent que la formation a une importance pour l'ensemble de la société. Entre 2008 et 2022, le nombre de nouveaux contrats d'apprentissage en Allemagne a baissé de plus de 146.000*. Parallèlement, la Chambre de commerce de Hambourg prévoit une pénurie de main-d'œuvre qualifiée d'environ 133.000 personnes rien que dans la ville hanséatique d'ici 2035*.

 

Le système d'apprentissage a besoin d'une modernisation constante

 "Nous sommes confrontés à un double défi : le changement démographique et la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. La formation en alternance est un levier central pour assurer la compétitivité de Hambourg à long terme", a déclaré Hauto. Pour y parvenir, le système de formation doit être modernisé en permanence, a-t-il ajouté. "Les règlements professionnels doivent être régulièrement adaptés La numérisation, la durabilité et l'internationalité doivent être davantage mises en avant pour que la formation reste attractive et pérenne".

Le parcours de Ron montre de manière exemplaire comment la formation en alternance peut fonctionner - avec des incertitudes au début, des responsabilités croissantes et des succès qui donnent confiance en soi. Son histoire est la preuve du potentiel de ce modèle. En même temps, il apparaît clairement que la formation ne va plus de soi aujourd'hui. Les entreprises, les apprentis et les institutions telles que la chambre de commerce doivent investir de la même manière pour que la formation reste attractive et conserve sa place en tant qu'élément central de la garantie de la main-d'œuvre qualifiée.

Ou, comme le résume Ron : "Sans ma formation, je ne serais pas là où je suis aujourd'hui. Elle a été le fondement de tout ce qui a suivi". Et Lara Hauto ajoute : "Ce sont précisément des histoires de ce genre qui montrent à quel point la formation en alternance est précieuse pour notre ville. Elle nécessite de l'engagement - de la part des apprentis, des entreprises et des partenaires comme nous. Mais elle en vaut la peine".

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