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Hambourg

Ton rôle au sein de l'agt

En tant que chef de projet, tu assumeras la responsabilité opérationnelle et organisationnelle au sein de Sales Buslogistic. En plus de ton salaire de base, tu percevras une commission de 1 % à titre de rémunération.
Vous gérez des projets de manière globale, formez des assistants de projet et des stagiaires à la gestion de projet et assistez activement les responsables commerciaux dans leurs tâches administratives, opérationnelles et stratégiques.

Votre objectif est de garantir un processus de vente et de mise en œuvre efficace, structuré et de haute qualité, du conseil à la réalisation réussie.
 
Tu veilles à l'organisation et à la mise en œuvre professionnelles de nos services et t'assures que les attentes des clients sont identifiées, définies et satisfaites avec précision. 
  • Tu conseilles et accompagnes une clientèle professionnelle, des associations et des particuliers.
  • Tu conçois des projets et des événements et tu établis des offres et des devis professionnels.
  • Tu gères les processus logistiques et opérationnels au sein de tes projets
  • Vous créez et gérez les processus, les factures et les ordres de transport dans le système ERP.
  • Tu coordonnes et brifes les hôtesses, les répartitrices et les conductrices de bus.
  • Vous achetez des prestations externes (par exemple, restauration, signalisation, branding) et les coordonnez.
  • Tu vérifies les coûts supplémentaires et les économies réalisées et gardes un œil sur le budget du projet.
  • Tu t'assures que les spécifications propres au client sont respectées.
  • Tu accompagnes les projets et les événements sur le plan opérationnel et tu te charges du suivi structuré.
  • Tu soutiens et encadres les assistants de projet dans leurs activités quotidiennes.
Par tes actions, tu renforces la satisfaction des clients et contribues de manière significative à la performance du service commercial.

Ton impact :

  • Formation commerciale achevée (par exemple, tourisme, gestion d'événements, communication bureautique) ou qualification équivalente
  • Idéalement, plusieurs années d'expérience professionnelle dans la gestion de projets, d'événements ou la logistique
  • Maîtrise de MS Office 365 ; connaissances en ERP appréciées
  • Très bonne maîtrise de l'allemand ; bonne maîtrise de l'anglais
  • Méthode de travail structurée et autonome, bonnes capacités de communication et esprit d'équipe
  • Sens de l'organisation, orientation service et résistance au stress pendant les périodes de pointe
Bon à savoir :
  • Connaissances de base en droit du voyage
  • Expérience avec les tableurs
  • Expérience dans la gestion de projets ou d'événements complexes
  • Routine dans le contact avec la clientèle (conseil/coordination)

Nos avantages

La qualité est particulièrement importante dans la fourniture de services de transport de personnes.

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N'hésite pas à contacter l'équipe RH :

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collaborateurs

agency for global transport est une entreprise familiale dirigée par des femmes, qui défend l'égalité des chances et la diversité. Nous accueillons donc toutes les personnes, indépendamment de leur identité sexuelle ou de genre, de leur âge, de leur handicap ou de leur appartenance sociale, culturelle ou religieuse. Nous encourageons vivement les femmes à postuler, en particulier pour les postes de direction. La préférence sera donnée aux personnes handicapées ayant les qualifications requises.

agency for global transport est une entreprise familiale dirigée par des femmes, qui défend l'égalité des chances et la diversité. Nous accueillons donc toutes les personnes, indépendamment de leur identité sexuelle ou de genre, de leur âge, de leur handicap ou de leur appartenance sociale, culturelle ou religieuse. Nous encourageons vivement les femmes à postuler, en particulier pour les postes de direction. La préférence sera donnée aux personnes handicapées ayant les qualifications requises.

Signaler un comportement incorrect

Dès que vous avez connaissance d'incidents ou de pratiques commerciales d'AGT Bus- & Eventlogistik GmbH dont vous doutez qu'ils soient en accord avec les dispositions légales, le Code de conduite ou d'autres directives d'AGT Bus- & Eventlogistik GmbH, vous pouvez maintenant les signaler.

Non seulement le soutien des collaborateurs, mais aussi l'aide des clients et des partenaires commerciaux sont d'une grande importance. C'est la seule façon de réagir immédiatement et d'éviter ou de minimiser les dommages. Dans l'idéal, le problème doit être discuté directement et en toute confiance avec un interlocuteur de la société AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. Ainsi, une solution peut être trouvée rapidement et sans détours.

Il peut toutefois y avoir des situations dans lesquelles cette voie directe ne semble pas praticable. Dans ce cas, un médiateur juridique spécialisé dans ce domaine (avocat de confiance) a été mis en place en tant que service de signalement interne et externe chez AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. Les signalements sont reçus de manière confidentielle. La personne signalant un cas peut communiquer ouvertement avec lui en mentionnant son nom et ses coordonnées. Il est ainsi possible de demander des précisions sur les faits, ce qui s'avère parfois très utile. Dans la mesure où cela est souhaité, l'identité de l'auteur du signalement n'est toutefois pas révélée.

Si l'identité de l'avocat de confiance ne doit pas être révélée, les informations peuvent être transmises en ligne et de manière anonyme via le portail des informateurs ci-dessous. Les informations anonymes sont également traitées.

On compte sur le fait qu'aucune indication ne sera donnée dans une intention malhonnête. Les fausses déclarations peuvent entraîner des conséquences juridiques. Grâce à ce système d'alerte, AGT Bus- & Eventlogistik GmbH s'assure que chaque information est soigneusement vérifiée et que l'auteur de l'alerte ne subit aucun préjudice.

L'avocat de confiance d'AGT Bus- & Eventlogistik GmbH peut être contacté aux coordonnées suivantes :

Compliance Officer Services Legal

Maître Stephan Rheinwald
Telemannstraße 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tél. : 0228/ 35036291
Portable : 0171/7722906
Fax : 0228/ 35036292