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Director de Operaciones (h/m/d) - Híbrido (1 día de trabajo a distancia)

A tiempo completo
Hamburgo

Su papel en agt

Empiece ahora como Director de Operaciones (d/f/m) - Híbrido (1 día de trabajo a distancia) y diseñe proyectos apasionantes con un líder mundial del mercado de la venta por correspondencia en línea: ¡con nosotros, los viernes y los lunes pertenecen al trabajo a distancia!
  • Analiza y optimiza continuamente los procesos internos para mejorar la calidad, los costes, la productividad y los resultados.
  • Asume la responsabilidad de pequeños proyectos de actualización e integración en operaciones
  • Usted planifica y optimiza los horarios y garantiza el seguimiento y la obtención de concesiones
  • Crea y comprueba presupuestos, contratos y facturas.
  • Coordinará y se comunicará con confianza con diversas partes interesadas internas y externas en un entorno altamente regulado.
  • Se encarga de la gestión de conflictos y reclamaciones en estrecha colaboración con el Servicio de Atención al Cliente.

Tu impacto:

  • Tienes mentalidad emprendedora y te gusta asumir responsabilidades
  • Sus estudios terminados, por ejemplo, en administración de empresas, o un aprendizaje comercial constituyen la base de su experiencia 
  • Trabajas habitualmente y con confianza con MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
  • La orientación al cliente y la flexibilidad son algo natural para usted
  • Sus conocimientos de alemán e inglés de negocios completan su perfil; se valorarán conocimientos de polaco o francés.
  • Su estilo de trabajo se caracteriza por el pensamiento y la acción orientados a la búsqueda de soluciones
  • Sus puntos fuertes son la capacidad analítica, estratégica y de coordinación.

Nuestras ventajas

Especialmente en la prestación de servicios de transporte de pasajeros, la calidad es la base del éxito de la aplicación.

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agency for global transport es una empresa familiar dirigida por mujeres que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad. Por ello, damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su sexo e identidad sexual, edad, discapacidad o filiación u origen social, cultural y religioso. Animamos expresamente a las mujeres a presentar su candidatura para puestos directivos en particular. Las personas con discapacidad tendrán consideración preferente si reúnen las cualificaciones adecuadas.

agency for global transport es una empresa familiar dirigida por mujeres que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad. Por ello, damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su sexo e identidad sexual, edad, discapacidad o filiación u origen social, cultural y religioso. Animamos expresamente a las mujeres a presentar su candidatura para puestos directivos en particular. Las personas con discapacidad tendrán consideración preferente si reúnen las cualificaciones adecuadas.

Notificar el mal comportamiento

Tan pronto como tenga conocimiento de incidentes o prácticas empresariales en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH sobre los que tenga dudas acerca de si son conformes con la normativa legal, el Código de Conducta u otras directrices de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH, puede denunciarlos ahora.

No sólo es de gran importancia el apoyo de los empleados, sino también la ayuda de los clientes y socios comerciales. Sólo así se puede reaccionar inmediatamente y evitar o minimizar los daños. Lo ideal es tratar el problema directamente y de forma confidencial con una persona de contacto de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. De este modo, se puede encontrar una solución rápidamente y sin rodeos.

Sin embargo, puede haber situaciones en las que esta vía directa no parezca viable. En tales casos, se ha creado un defensor jurídico especializado (abogado de confianza) como oficina de información interna y externa en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. La información se recibirá de forma confidencial. El denunciante puede comunicarse abiertamente con el defensor del pueblo, indicando su nombre y datos de contacto. Esto permite formular preguntas sobre los hechos del caso, lo que a veces resulta muy útil. No obstante, si lo desea, no se revelará la identidad de la persona que presenta la denuncia.

Si no desea revelar su identidad al asesor confidencial, puede enviar información en línea y de forma anónima a través del siguiente portal de denuncias. También se hará un seguimiento de las denuncias anónimas.

Se confía en que no se presentará ninguna información con intención deshonesta. Los informes falsos pueden tener consecuencias legales. Con la ayuda de este sistema de informes, AGT Bus- & Eventlogistik GmbH garantiza que cada informe se comprueba cuidadosamente y que el informador no sufre ninguna desventaja como consecuencia de ello.

Puede ponerse en contacto con el abogado de confianza de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH a través de los siguientes datos de contacto:

Responsable de Cumplimiento Servicios Jurídicos

Abogado Stephan Rheinwalt
Telemannstrafle 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: 0228/ 35036291
Móvil: 0171/7722906
Fax: 0228/ 35036292