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Asistente de ventas (h/m/d) - Sales Buslogistic

Puesto permanente
Hamburgo

Su papel en agt

Prestarás apoyo a nuestro equipo de gestión de proyectos en el área de ventas de logística de autobuses y te encargarás de que nuestros proyectos y eventos se planifiquen, coordinen y lleven a cabo sin contratiempos. A cambio de tu apoyo, recibirás, además de tu salario base, una comisión del 0,75 %. Gracias a tu talento para la organización y tu orientación al servicio, contribuirás activamente a lograr un alto nivel de satisfacción del cliente.

Como asistente de ventas, serás el punto de contacto central entre los clientes, los equipos internos y los proveedores externos. Mantendrás los procesos en orden, supervisarás los plazos y garantizarás la calidad en las operaciones diarias.
  • Estarás en contacto activo con nuestros clientes y ayudarás en la tramitación de los pedidos.
  • Asesorarás y atenderás a clientes empresariales, asociaciones y particulares (según las instrucciones).
  • Diseñas ofertas para proyectos y eventos y las preparas de forma profesional.
  • Creas procesos, facturas y órdenes de transporte en nuestro sistema ERP.
  • Acompañas los eventos y te encargas de un seguimiento limpio.
  • Garantizas el cumplimiento de las especificaciones del cliente y coordinas personalmente y por teléfono.
  • Coordinarás e informarás a las azafatas, las despachadoras y las conductoras de autobús.
  • Organizas la compra de servicios adicionales (por ejemplo, catering, señalización, branding).

Tu impacto:

  • Tienes una formación comercial completa (por ejemplo, gestión de oficinas, organización de eventos, gestión de eventos) y también son bienvenidas las personas que provienen de otros sectores (m/f/d).
  • Lo ideal es que ya cuentes con experiencia profesional en gestión de oficinas, proyectos o eventos.
  • Seguramente trabajas con MS Office 365; se valorarán conocimientos de ERP.
  • Trabajas de forma estructurada, responsable y orientada al equipo, y convences gracias a tu comunicación clara.
  • Tienes experiencia en el contacto con los clientes, el asesoramiento y la coordinación.
  • Te comunicas con mucha seguridad en alemán y tienes buenos conocimientos de inglés.
  • Mantienes la visión general incluso en las fases de mayor actividad, estás orientado al servicio y eres resistente.

Nuestras ventajas

Especialmente en la prestación de servicios de transporte de pasajeros, la calidad es la base del éxito de la aplicación.

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los empleados de agt sonríen
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agency for global transport es una empresa familiar dirigida por mujeres que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad. Por ello, damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su sexo e identidad sexual, edad, discapacidad o filiación u origen social, cultural y religioso. Animamos expresamente a las mujeres a presentar su candidatura para puestos directivos en particular. Las personas con discapacidad tendrán consideración preferente si reúnen las cualificaciones adecuadas.

agency for global transport es una empresa familiar dirigida por mujeres que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad. Por ello, damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su sexo e identidad sexual, edad, discapacidad o filiación u origen social, cultural y religioso. Animamos expresamente a las mujeres a presentar su candidatura para puestos directivos en particular. Las personas con discapacidad tendrán consideración preferente si reúnen las cualificaciones adecuadas.

Notificar el mal comportamiento

Tan pronto como tenga conocimiento de incidentes o prácticas empresariales en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH sobre los que tenga dudas acerca de si son conformes con la normativa legal, el Código de Conducta u otras directrices de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH, puede denunciarlos ahora.

No sólo es de gran importancia el apoyo de los empleados, sino también la ayuda de los clientes y socios comerciales. Sólo así se puede reaccionar inmediatamente y evitar o minimizar los daños. Lo ideal es tratar el problema directamente y de forma confidencial con una persona de contacto de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. De este modo, se puede encontrar una solución rápidamente y sin rodeos.

Sin embargo, puede haber situaciones en las que esta vía directa no parezca viable. En tales casos, se ha creado un defensor jurídico especializado (abogado de confianza) como oficina de información interna y externa en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. La información se recibirá de forma confidencial. El denunciante puede comunicarse abiertamente con el defensor del pueblo, indicando su nombre y datos de contacto. Esto permite formular preguntas sobre los hechos del caso, lo que a veces resulta muy útil. No obstante, si lo desea, no se revelará la identidad de la persona que presenta la denuncia.

Si no desea revelar su identidad al asesor confidencial, puede enviar información en línea y de forma anónima a través del siguiente portal de denuncias. También se hará un seguimiento de las denuncias anónimas.

Se confía en que no se presentará ninguna información con intención deshonesta. Los informes falsos pueden tener consecuencias legales. Con la ayuda de este sistema de informes, AGT Bus- & Eventlogistik GmbH garantiza que cada informe se comprueba cuidadosamente y que el informador no sufre ninguna desventaja como consecuencia de ello.

Puede ponerse en contacto con el abogado de confianza de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH a través de los siguientes datos de contacto:

Responsable de Cumplimiento Servicios Jurídicos

Abogado Stephan Rheinwald
Telemannstraße 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: 0228/ 35036291
Móvil: 0171/7722906
Fax: 0228/ 35036292