charlas en el agt

Historia y creencias

Como empresa alemana líder en transporte de pasajeros, logística de autobuses y transporte de obras, agt se esfuerza continuamente por innovar y progresar. Nuestros profesionales -un grupo dinámico de jóvenes profesionales caracterizados por la diversidad- trabajan a diario con compromiso y sentido de la responsabilidad para hacer realidad la visión de crecimiento sostenible de la empresa.

Como empresa alemana líder en transporte de pasajeros, logística de autobuses y transporte de obras, agt se esfuerza continuamente por innovar y progresar.

Nuestros profesionales -un grupo dinámico de jóvenes profesionales caracterizados por la diversidad- trabajan cada día con compromiso y sentido de la responsabilidad para hacer realidad la visión de crecimiento sostenible de la empresa.

Año 2023Año 2023
Fundación de "agt - agencia para el transporte mundial"

En 2023, agt se sometió a un rediseño integral: un rebranding destinado a crear una imagen moderna acorde con el espíritu de la empresa y la tradición de las familias Schlatermund / Thies. Este proceso de renovación dio lugar al nacimiento de "agt - agency for global transport".

logotipo agt
Año 2021Año 2021
Modelos de empresa híbridos en la AGT

AGT Busvermietung & Touristik GmbH aprovecha la oportunidad y se somete a una amplia reorganización que sitúa a la empresa en pie de igualdad tanto en el sector privado como en el empresarial. Fundada en 2004 como empresa familiar, AGT ha logrado establecerse en el sector turístico en el pasado. En los años siguientes, el sector empresarial desempeñó un papel cada vez más importante dentro de la empresa, por lo que AGT Busvermietung & Touristik GmbH se convirtió en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH.

AGT Bus Logística de eventos 1
Año 2019Año 2019
Movimiento estratégico de AGT

AGT Busvermietung & Touristik GmbH se traslada estratégicamente de Hamburgo-Harburgo a unas oficinas en el corazón de la ciudad hanseática, Hammerbrook. Un traslado que marca el inicio de una amplia reorganización. Tras sus comienzos como empresa de viajes, el segmento de clientes empresariales fue adquiriendo cada vez más importancia, lo que finalmente llevó a cambiar el nombre por el de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. Este traspaso no sólo anunció una nueva era, sino que también marcó el inicio de la tercera generación al frente de AGT.

Hammerbrookstr 92 HH 2 web
Año 2016Año 2016
Transición generacional y reajuste estratégico

André Schlatermund, marcado por problemas de salud, se retira de la actividad de AGT. En esta fase de reorganización, su hija, Heike Januzi-Schlatermund, asume con decisión la dirección de todo el grupo de empresas, incluidas AGT Busvermietung & Touristik GmbH, Busguru y una empresa inmobiliaria asociada. Este traspaso marca una nueva era y la tercera generación.

Heike Januzi Schlatermund hija Andre Schlatermund AGT Busvermietung
Año 2006Año 2006
Visitas guiadas por la ciudad como elemento diferenciador

Con la introducción estratégica de los recorridos urbanos en su cartera de servicios, la empresa ha consolidado y ampliado aún más su posición como proveedor versátil en el sector turístico.

City tours AGT alquiler de autobuses Hamburgo
Año 2004Año 2004
Expansión y fundación de AGT Busvermietung & Touristik

La iniciativa de André Schlatermund de fundar AGT Busvermietung & Touristik GmbH marcó el comienzo de una nueva etapa en la historia empresarial de la familia, con una amplia gama de servicios que van desde los viajes en autocar hasta la organización de eventos. Hilmar Thies, heredero del espíritu emprendedor de Bruno Thies, se unió a la empresa como director de ventas y signatario autorizado, iniciando con André una era de crecimiento y desarrollo.

Alquiler de autobuses Andre Schlatermund Bus AGT
Año 2003Año 2003
Fin y nuevo comienzo en la historia de la empresa

Tras dos décadas, Rainbow Tours fue finalmente vendida. Al mismo tiempo, Waltraut Schlatermund-Thies se retiró para tomarse una merecida jubilación, cerrando así un importante capítulo de la historia de la empresa.

Rainbow Thies Bus Europareisen AGT Alquiler de autobuses
Año 1982Año 1982
Dinámica del liderazgo femenino

Con la marcha de Bruno Thies, su hija Waltraut Schlatermund-Thies tomó valientemente las riendas de la empresa familiar. Como especialista cualificada en turismo, no solo aportó amplios conocimientos del sector, sino también una perspectiva fresca a la dirección de la empresa, lo que se reflejó en el florecimiento continuado de la misma.

Bruno Thies Waltraud Schlatermund Thies Autobusbetrieb Bruno Thies AGT Busvermietung
Año 1981Año 1981
Nueva generación, nueva estrategia

El año 1981 marcó el inicio de Rainbow Tours, una visión que André Schlatermund, nieto de Bruno Thies, hizo realidad a una edad temprana. Con el mismo ímpetu innovador que había caracterizado a sus antepasados, André reconoció la oportunidad de inspirar a una nueva generación con el turismo en autocar. Introdujo los viajes cortos, una idea revolucionaria que llevaba a los viajeros a las principales ciudades europeas durante la noche para explorarlas durante el día y volver a casa por la tarde, todo ello a un precio imbatible. Rainbow Tours creció rápidamente hasta convertirse en el séptimo mayor operador turístico y líder del mercado en viajes para jóvenes, escapadas urbanas y campamentos de verano, con una cartera que abarca desde viajes de ida y vuelta hasta vacaciones de esquí y entretenimiento y exóticos viajes de larga distancia.

Año 1945Año 1945
Diversificación del turismo en autocar

Sin dejarse intimidar por las adversidades de la Segunda Guerra Mundial y la confiscación de sus vehículos, la empresa surgió dispuesta a satisfacer las necesidades de viaje de una región revitalizada. Los característicos autobuses con remolque se convirtieron en un símbolo de progreso, mientras que la amplia gama de viajes que se ofrecían abarcaba desde breves viajes de mantequilla hasta extensas excursiones internacionales que satisfacían el recién despertado espíritu de descubrimiento de la gente. Este compromiso llevó a una rápida expansión hasta convertirse en uno de los mayores proveedores de turismo en autocar del norte de Alemania, con el apoyo de una flota de más de 30 autocares y un equipo de profesionales entregados a su trabajo.

Alquiler de autocares AGT Busvrmietung Bruno Thies Fotos antiguas
Año 1929Año 1929
La chispa inicial del transporte de pasajeros

Con una determinación visionaria, Bruno Thies fundó la empresa, empezó con un servicio de taxis y pronto revolucionó el transporte de pasajeros con la construcción de dos "flechas de plata voladoras" que podían transportar a más de 200 pasajeros. Nacía así la primera empresa de turismo en autobús del norte de Alemania, que rápidamente se convirtió en el mayor empleador de Hamburgo-Wilhelmsburgo.

historia 2021

Tendiendo puentes entre la tradición y la innovación, combinamos continuamente la coherencia con el progreso para crear experiencias de viaje únicas.

Nuestra visión

De los humildes comienzos a las grandes ambiciones, el viaje simboliza el imparable ascenso a la cima de la logística europea de transporte de pasajeros.

reuniones de personal en la 6ª planta del agt

Misión para alcanzar la visión

01

Cumplir o superar, como mínimo, los requisitos de los clientes mediante ofertas flexibles y procesos ágiles.

01

Cumplir o superar, como mínimo, los requisitos de los clientes mediante ofertas flexibles y procesos ágiles.

02

Ofrecer formación y perfeccionamiento de alta calidad en función de las necesidades individuales y reforzar así el recurso más importante

02

Ofrecer formación y perfeccionamiento de alta calidad en función de las necesidades individuales y reforzar así el recurso más importante

03

Garantizar el crecimiento sostenible mediante un examen detallado de todos los niveles y componentes

03

Garantizar el crecimiento sostenible mediante un examen detallado de todos los niveles y componentes

Herramientas para alcanzar los objetivos

Ofrecemos soluciones personalizadas para cada situación.

Ya se trate de pequeños o grandes eventos o de viajes privados o de negocios, nuestra flota es una prueba de tamaño y calidad.

Problemas en el sector del transporte de pasajeros y aplicación de soluciones a medida
Problemas en el sector del transporte de pasajeros y aplicación de soluciones a medida

Las empresas tradicionales de autocares tienen unas condiciones difíciles para las actividades internacionales y un alto grado de flexibilidad en sus operaciones diarias debido a sus fuertes vínculos regionales. La solución a este problema es el pilar básico de agt - agency for global transport. Casi 100 años de experiencia en el sector turístico, que abarcan varias generaciones, llevaron al éxito del concepto de prescindir de una flota propia de vehículos y centrarse en asociaciones a escala nacional con empresas regionales de autocares. El objetivo de esta decisión es ofrecer a los clientes un servicio a escala mundial y reaccionar con flexibilidad a sus deseos.

El principio rector "El cliente es el rey" se traslada así a la era moderna y se vive a través de la lealtad, la confianza y la fiabilidad.

No se puede, no se puede

El objetivo de la agencia de transporte global es satisfacer o incluso superar los requisitos de movilidad de los clientes con un alto grado de flexibilidad y fieles al lema "¡No hay nada imposible!". Además, los empleados de la empresa se esfuerzan por implicarse e identificar las necesidades de los clientes durante las consultas. Posteriormente, un alto nivel de capacidad de asesoramiento y el desarrollo individual de conceptos de movilidad, incluida la implicación de las autoridades y, en caso necesario, la obtención de licencias, son también objetivos relevantes.

Los servicios incluyen viajes de negocios para clientes empresariales, como logística de eventos, traslados a ferias y aeropuertos y transporte de obras, así como viajes turísticos para clientes finales, como viajes escolares o viajes en grupo. También se ofrecen, previa solicitud, servicios adicionales como branding de autobuses, servicio de azafatas, catering u organización de billetes y alojamiento en hoteles. Todos los servicios pueden cubrirse globalmente e independientemente del número de pasajeros que haya que transportar.

Con el tamaño de nuestra empresa, podemos garantizar una disponibilidad 24/7 los 365 días del año, lo que también es un argumento de venta único en comparación con el resto del sector.

Determinar y ofrecer ventajas a los clientes

Además del alto nivel de agilidad que la empresa consigue con este concepto, el principal beneficio para nuestros clientes es que reciben una agencia de servicios completos en el ámbito de la logística del transporte de pasajeros. Esto significa que se pueden prestar diversos servicios, desde transporte hasta eventos, a partir de una única fuente y crear un concepto de movilidad personalizado.

Los contactos directos simplifican los proyectos y ofrecen una relación calidad-precio óptima y competitiva.

Formación en la sala de reuniones | agt - agencia de transporte mundial
Notificar el mal comportamiento

Tan pronto como tenga conocimiento de incidentes o prácticas empresariales en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH sobre los que tenga dudas acerca de si son conformes con la normativa legal, el Código de Conducta u otras directrices de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH, puede denunciarlos ahora.

No sólo es de gran importancia el apoyo de los empleados, sino también la ayuda de los clientes y socios comerciales. Sólo así se puede reaccionar inmediatamente y evitar o minimizar los daños. Lo ideal es tratar el problema directamente y de forma confidencial con una persona de contacto de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. De este modo, se puede encontrar una solución rápidamente y sin rodeos.

Sin embargo, puede haber situaciones en las que esta vía directa no parezca viable. En tales casos, se ha creado un defensor jurídico especializado (abogado de confianza) como oficina de información interna y externa en AGT Bus- & Eventlogistik GmbH. La información se recibirá de forma confidencial. El denunciante puede comunicarse abiertamente con el defensor del pueblo, indicando su nombre y datos de contacto. Esto permite formular preguntas sobre los hechos del caso, lo que a veces resulta muy útil. No obstante, si lo desea, no se revelará la identidad de la persona que presenta la denuncia.

Si no desea revelar su identidad al asesor confidencial, puede enviar información en línea y de forma anónima a través del siguiente portal de denuncias. También se hará un seguimiento de las denuncias anónimas.

Se confía en que no se presentará ninguna información con intención deshonesta. Los informes falsos pueden tener consecuencias legales. Con la ayuda de este sistema de informes, AGT Bus- & Eventlogistik GmbH garantiza que cada informe se comprueba cuidadosamente y que el informador no sufre ninguna desventaja como consecuencia de ello.

Puede ponerse en contacto con el abogado de confianza de AGT Bus- & Eventlogistik GmbH a través de los siguientes datos de contacto:

Responsable de Cumplimiento Servicios Jurídicos

Abogado Stephan Rheinwalt
Telemannstrafle 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: 0228/ 35036291
Móvil: 0171/7722906
Fax: 0228/ 35036292